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Termos e Condições de Venda

  • Devido às características naturais dos produtos cerâmicos, ligeiras variações de tonalidade e dimensões são inerentes ao processo de fabrico e portanto considerados normais, pelo que não aceitamos reclamações por estes motivos.
  • Não nos responsabilizamos pelas eventuais quebras surgidas nas acções de transporte e descarga.
  • Transporte do material carregado deverá ser feito com o devido acondicionamento.
  • As faturas devem ser liquidadas até ao dia de vencimento do documento, findo este prazo ao valor da divida acresce juros de mora à taxa legal e despesas judiciais.
  • Paletes adquiridas pelo cliente 
  • Reclamações deverão ser feitas no ato da carga.
  • A mercadoria viaja por conta e risco do cliente.
  • Em situação de litígio fica indicado o foro de Leiria, com renúncia a qualquer outro.
  1. ENCOMENDAS
    1. Através do website: Ao realizar o processo de compra através do website, a encomenda só se considera efectuada após a confirmação por parte do agente comercial da empresa e mediante pagamento da totalidade do valor do documento orçamentado
    2. Por email: pedidos dirigidos por email para comercial@prelis.pt ou através do formulário do website é garantida a reserva mediante o pagamento do valor orçamentado
    3. Por whatsapp: pedidos dirigidos para o número 961 727 507 é garantida a reserva mediante o pagamento do valor orçamentado
  2. ANULAÇÕES/DEVOLUÇÕES:
    1. Não são aceites devoluções de paletes com mais de 90 dias, e o seu crédito de devolução será realizado em conta-corrente aquando a sua eligibilidade.
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